سائبر کرائم اورپاکستانی بینک ، تحریر: پروفیسر عامر زریں
نقطہ نظر
ہم ایک ایسے ڈیجیٹل عہد میں داخل ہو چکے ہیں جہاں انسانی زندگی کا شاید ہی کوئی شعبہ ٹیکنالوجی کے اثرات سے محفوظ ہو۔ بینکنگ، تجارت، تعلیم، صحت، مواصلات، توانائی اور سرکاری انتظامی امور، سب تیزی سے ڈیجیٹل نظام کا حصہ بنتے جا رہے ہیں۔ مصنوعی ذہانت (Artificial Intelligence) نے اس تبدیلی کی رفتار کو کئی گنا بڑھا دیا ہے۔ بظاہر یہ ٹیکنالوجی انسانی زندگی کو آسان، تیز رفتار اور مؤثر بنانے کا ذریعہ ہے، لیکن اس کے ساتھ ایک ایسا خطرہ بھی جنم لے رہا ہے جسے نظر انداز کرنا مستقبل میں انتہائی مہنگا ثابت ہو سکتا ہے۔ یہ خطرہ سائبر کرائم اور ڈیجیٹل دہشت گردی کی نئی شکلیں ہیں۔
پاکستان میں اس حوالے سے ایک اہم پیش رفت سامنے آئی ہے۔ نیشنل سائبر ایمرجنسی رسپانس ٹیم (National CERT) نے 5 نومبر 2026ء کو ایک خصوصی ایڈوائزری جاری کرتے ہوئے پاکستانی بینکوں، مالیاتی اداروں اور اہم قومی انفراسٹرکچر کو مصنوعی ذہانت سے تقویت پانے والے سائبر حملوں کے ممکنہ خطرات سے خبردار کیا ہے۔ اس انتباہ میں واضح کیا گیا ہے کہ سائبر مجرم مصنوعی ذہانت، خودکار بوٹس، بوٹ نیٹس اور جدید خودکار ڈیجیٹل ٹولز کی مدد سے سیکیورٹی کی کمزوریوں کی نشاندہی، صارفین کی معلومات تک رسائی اور منظم سائبر حملے پہلے سے کہیں زیادہ تیزی اور بڑے پیمانے پر کر سکتے ہیں۔
یہ محض ایک تکنیکی انتباہ نہیں بلکہ ہمارے مالیاتی اور قومی سلامتی کے نظام کے لیے خطرے کی گھنٹی ہے۔
ذرا تصور کیجیے کہ ایک عام شہری صبح اپنے موبائل فون پر بینکنگ ایپ کھولتا ہے اور اسے اپنے اکاؤنٹ میں موجود رقم کچھ اور نظر آتی ہے، جبکہ بینک کے اصل ریکارڈ میں صورت حال مختلف ہوتی ہے۔ یا کسی صارف کی شناخت اور خفیہ معلومات چوری کرکے اس کے اکاؤنٹ تک غیر قانونی رسائی حاصل کر لی جائے۔ ایسے حملوں کے نتیجے میں صرف مالی نقصان ہی نہیں ہوتا بلکہ عوام کا بینکاری نظام پر اعتماد بھی متزلزل ہو سکتا ہے۔
نیشنل CERT کی ایڈوائزری میں بینکوں کے بنیادی نظام، ڈیجیٹل بینکنگ پلیٹ فارمز، ادائیگیوں کے نظام، API اور صارفین سے متعلق ایپلی کیشنز کو ممکنہ اہداف قرار دیا گیا ہے۔ بار بار خودکار لاگ اِن کی کوششیں، غیر معمولی ٹرانزیکشنز، مشکوک ڈیجیٹل درخواستیں اور بینک کے اصل ریکارڈ اور صارف کو دکھائی جانے والی رقم میں فرق ایسے اشارے ہیں جنہیں فوری توجہ کی ضرورت ہے۔
لیکن خطرہ صرف بینکوں تک محدود نہیں۔ پاکستان جیسے ملک میں بجلی، پانی، گیس، تیل، مواصلات اور ٹرانسپورٹ کا نظام بھی قومی زندگی کی بنیادی ضرورت ہے۔ ان شعبوں میں صنعتی کنٹرول سسٹمز اور انٹرنیٹ سے منسلک آلات استعمال ہوتے ہیں۔ اگر کسی سائبر حملے کے ذریعے ان نظاموں تک غیر قانونی رسائی حاصل کر لی جائے تو اس کے اثرات محض کمپیوٹر اسکرین تک محدود نہیں رہیں گے بلکہ حقیقی زندگی میں بجلی کی فراہمی، پانی کی ترسیل، صنعتی پیداوار اور دیگر بنیادی خدمات متاثر ہو سکتی ہیں۔
یہاں ایک اہم سوال پیدا ہوتا ہے کہ مصنوعی ذہانت آخر سائبر جرائم پیشہ عناصر کے لیے اتنی مؤثر کیسے ثابت ہو رہی ہے؟
اس کا بنیادی سبب رفتار، خودکاری اور معلومات کا غیر معمولی تجزیہ کرنے کی صلاحیت ہے۔ پہلے سائبر مجرموں کو کسی ادارے کے نظام میں کمزوری تلاش کرنے، جعلی پیغامات تیار کرنے اور لوگوں کو دھوکا دینے کے لیے خاصا وقت اور تکنیکی مہارت درکار ہوتی تھی۔ اب مصنوعی ذہانت ان کاموں کو زیادہ تیزی اور نفاست سے انجام دینے میں مدد دے سکتی ہے۔ جعلی ای میلز، مشکوک پیغامات، جعلی آوازیں اور حتیٰ کہ کسی معروف شخصیت کی ویڈیو کی نقل تیار کرکے لوگوں کو دھوکا دینا بھی ممکن ہو چکا ہے۔ یوں عام شہری کے لیے حقیقی اور جعلی مواد میں فرق کرنا مشکل ہوتا جا رہا ہے۔
تاہم اس صورت حال کا مطلب یہ نہیں کہ ہم ٹیکنالوجی سے خوف زدہ ہو کر اسے مسترد کر دیں۔ اصل ضرورت اس کے ذمہ دارانہ استعمال اور مؤثر تحفظات کی ہے۔
سب سے پہلے ہمارے بینکوں اور مالیاتی اداروں کو اپنے ڈیجیٹل سیکیورٹی نظام کا ازسرنو جائزہ لینا ہوگا۔ ملٹی فیکٹر آتھنٹیکیشن (MFA)، جدید فائر والز، مسلسل سیکیورٹی مانیٹرنگ، مشکوک سرگرمیوں کی فوری نشاندہی اور ڈیٹا کی محفوظ بیک اَپ کا نظام ہر ادارے کی بنیادی ضرورت ہونا چاہیے۔ بینکوں کو اپنے تھرڈ پارٹی سروس پرووائیڈرز اور ڈیجیٹل ادائیگیوں کے نظام کی سیکیورٹی بھی یقینی بنانا ہوگی۔ اس سلسلے میں اسٹیٹ بینک آف پاکستان کی سائبر شیلڈ حکمت عملی 2025ء تا 2030ء بھی ایک اہم قدم ہے، جس کا مقصد مالیاتی اداروں کی سائبر لچک اور دفاعی صلاحیت کو بہتر بنانا ہے۔
دوسری طرف عام شہریوں کی ذمہ داری بھی کم نہیں۔ ہمیں اپنے بینک اکاؤنٹس کے پاس ورڈز مضبوط رکھنے، ہر اکاؤنٹ کے لیے الگ پاس ورڈ استعمال کرنے، کسی کے ساتھ OTP اور PIN شیئر نہ کرنے اور غیر مصدقہ لنکس پر کلک کرنے سے گریز کرنے کی عادت اپنانا ہوگی۔ کسی بھی غیر متوقع کال، پیغام یا ای میل کے ذریعے ذاتی اور مالی معلومات طلب کی جائیں تو محتاط رہنا چاہیے۔ بینک کا نمائندہ بن کر رابطہ کرنے والا ہر شخص لازماً بینک کا نمائندہ نہیں ہوتا۔ اسی طرح موبائل فون اور بینکنگ ایپلی کیشنز کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کرنا بھی ضروری ہے۔
ہمیں یہ بھی سمجھنا ہوگا کہ سائبر سیکیورٹی صرف کمپیوٹر ماہرین کی ذمہ داری نہیں بلکہ یہ اجتماعی شعور اور قومی تحفظ کا معاملہ ہے۔ تعلیمی اداروں میں ڈیجیٹل لٹریسی، سرکاری محکموں میں سائبر سیکیورٹی کی تربیت اور عوام میں آگاہی مہمات وقت کی اہم ضرورت ہیں۔
بالآخر سوال یہ نہیں کہ مصنوعی ذہانت کتنی ترقی کرے گی، بلکہ اصل سوال یہ ہے کہ ہم اس ترقی کے ساتھ اپنی حفاظت کے لیے کتنے تیار ہیں۔ ٹیکنالوجی کی دنیا میں پیچھے رہ جانا یقیناً نقصان دہ ہے، لیکن حفاظتی انتظامات کے بغیر اس دوڑ میں آگے نکلنے کی کوشش اس سے بھی زیادہ خطرناک ہو سکتی ہے۔
ہمیں ایک ایسی ڈیجیٹل تہذیب کی تعمیر کرنا ہوگی جہاں ترقی کے ساتھ تحفظ، سہولت کے ساتھ ذمہ داری اور مصنوعی ذہانت کے ساتھ انسانی دانش بھی موجود ہو۔ کیونکہ مستقبل صرف ان قوموں کا نہیں ہوگا جو جدید ترین ٹیکنالوجی اختیار کریں گی، بلکہ ان کا ہوگا جو اس ٹیکنالوجی کو محفوظ، متوازن اور ذمہ دارانہ انداز میں استعمال کرنا جانتی ہوں گی۔
مزید پڑھیں
